Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze!

Staramy się dobrać najlepsze produkty i przedstawić naszą ofertę na stronach sklepowych możliwie najbardziej szczegółowo. Dla Twojej lepszej orientacji zamieszczamy w portalu obszerne opisy produktów, różne zdjęcia a nawet tłumaczone przez nas teksty dostępnych instrukcji. Do wielu produktów możesz znaleźć spisane przez nas dodatkowe pomysły i propozycje, jak jeszcze możesz wykorzystać konkretną pomoc dydaktyczną, jak jeszcze ciekawiej uczyć i mądrze się bawić.
Jeżeli jednak z jakiegoś powodu po otrzymaniu przesyłki - towar nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go nam zwrócić w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

Nie musisz podawać powodu rezygnacji z zamówienia, jednakże bardzo chcielibyśmy poznać powód Twojego niezadowolenia. Pamiętaj, iż możesz zwrócić towar tylko w oryginalnym opakowaniu, jeżeli nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Do paczki zwrotnej prosimy dołączyć ksero faktury lub krótką notatkę o tym, jakiej faktury zwrot dotyczy. Gwarantujemy Tobie zwrot kwoty odpowiadającej wartości zwróconych artykułów i kosztów przesyłki do Ciebie (czyli całej kwoty, którą opłacone zostało zamówienie). Zwrot całej należnej kwoty prześlemy przelewem na podane konto.

Nie płacimy również za koszty dostawy zwracanej nam paczki.

Nie akceptujemy również żadnych zwrotów przesłanych do nas za pobraniem.

W przypadku pytań lub reklamacji związanych ze złożonym zamówieniem prosimy o podanie jego numeru. Numer zamówienia znajdziesz w treści e-maila potwierdzającego jego złożenie